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L'entreprise Erismann - Mécanique de précision

Implantée à Illfurth depuis 1988, S.E. Erismann est spécialisée dans la mécanique de précision. L'entreprise effectue de la fabrication de pièces sur plans à destination des industriels. Ces pièces bénéficient d'une technologie de pointe : un parc machines performant, avec notamment des outils numériques (centres d'usinage, fraiseuse, tours) qui permettent un travail de qualité avec une grande réactivité.

Dotée d'un système CFAO, l'entreprise propose également des études techniques, notamment la modélisation en 3D pour l'usinage de pièces complexes. Les clients de S.E. Erismann se trouvent dans des domaines variés : ferroviaire, sport automobile, aéronautique, médical...

Problématique

L'entreprise Erismann avait un projet novateur lié au domaine du luxe et de la course automobile, avec une approche innovante, tant au niveau des matériaux utilisés que dans le process de fabrication. Le CEEI, sollicité en premier lieu, a alors orienté Gregory Vergote, gérant de l'entreprise vers un programme Diversification pris en charge par la Maison de l'Entrepreneur. Très rapidement, cependant, l'accompagnement a pris une dimension supplémentaire, liée à la gestion de l'entreprise et aux problématiques liées à l'actualité économique.

Les freins ont été identifiés de la manière suivante :

La gestion de la relation client n'était pas optimisée (manque de visibilité, de suivi...).
La prospection et le développement de la société étaient problématiques (manque de temps, gestion au jour le jour...).
Les contraintes économiques représentaient un frein à la croissance (sous-traitance, investissements, difficultés de recrutement).

Un besoin urgent de travailler en profondeur sur ces thématiques s'est alors révélé, et nécessitait un suivi au cœur même de l'entreprise.

Solution

Le programme « Diversification » initialement prévu pour accompagner l'entreprise Erismann dans son projet innovant a été mis en attente au regard d'autres urgences concernant la société. Les rendez-vous se sont ainsi adaptés à la demande de Gregory Vergote, qui souhaitait avant tout pérenniser l'entreprise, qu'il avait reprise en 2006, dans un contexte économique particulièrement difficile.

L'accompagnement a permis à l'entreprise de mettre en place les actions suivantes :

Un diagnostic complet a mis en lumière les points à améliorer pour une efficacité accrue, notamment dans les domaines du management, des investissements et de l'organisation interne de la société.
Au fur et à mesure de l'accompagnement, des outils opérationnels ont été mis en place : organisation, modes opératoires...
Le Club des Entrepreneurs a permis à Grégory Vergote d'échanger avec d'autres chefs d'entreprise et de mener des réflexions pour faire face à la crise.

Le mot du dirigeant

« Quand on est gérant d'une PME, on doit bien souvent être à la fois au four et au moulin ! Pour ma part, ce n'est pas qu'une métaphore : il m'arrive fréquemment de tourner et de fabriquer moi-même des pièces car les délais son serrés ou parce que le surplus ponctuel d'activité ne justifie pas la lourdeur d'une embauche. Avec des journées où je cumule différentes fonctions et où j'exécute des tâches qui ne sont pas de mon ressort, je peine à sortir la tête hors de l'eau pour m'occuper sereinement du développement et de la gestion de mon entreprise.

Lorsque j'ai été contacté par la Maison de l'Entrepreneur, CCI de Mulhouse, j'ai trouvé dans l'accompagnement l'écoute nécessaire pour gagner en sérénité et pour trouver des réponses à mes questions. J'ai très vite adhéré au Club des Entrepreneurs, au sein duquel je peux partager mon expérience et mes préoccupations avec d'autres chefs d'entreprise. Désormais moins seul, je peux avancer avec une confiance accrue. »

Gregory Vergote, gérant S.E. Erismann
www.erismann-industrie.com